Hallo zusammen,
ich bin jetzt seit ein paar Monaten Rentner und plane demnächst längere Reisen nach Südostasien. Dabei bin ich auf verschiedene KI-Tools gestoßen, die angeblich dabei helfen sollen, Versicherungsdokumente zu verwalten, Ansprüche zu dokumentieren oder sogar automatisch zu prüfen, ob man versichert ist.
Bevor ich so etwas nutze – vor allem für meine Auslandsreisekrankenversicherung – frage ich mich: Wie sicher ist das wirklich? Gebe ich dadurch persönliche Daten an irgendwelche Server ab, die ich gar nicht kontrollieren kann? Und was passiert, wenn die KI einen Fehler macht und ich im Ernstfall nicht versichert bin, weil sie etwas falsch kategorisiert hat?
Ich bin sonst eher skeptisch gegenüber solchen neuen Tools, aber wenn sie mir die Verwaltung meiner Dokumente im Alter erleichtern würden, würde ich es gerne wissen. Hat hier jemand Erfahrung damit gemacht oder kann mir sagen, worauf ich achten sollte?
Thomas hier – basierend auf meinen Erfahrungen mit digitalen Tools im Business würde ich dir abraten, generische KI-Assistenten für Versicherungsdaten zu nutzen. Die rechtliche Verantwortung bleibt bei dir, nicht bei der KI. Wenn etwas schiefgeht, hilft dir kein Tool. Für Auslandsreisen ist eine Paper-Trail oft besser: einfach Screenshots deiner Versicherungsbestätigung im Smartphone gespeichert, notfalls ausgedruckt mitgenommen. Klingt old-school, aber zuverlässig.
Datenschutz ist bei KI immer n Problem.
Gute Frage, Gerhard! Ich beschäftige mich beruflich jetzt wieder mehr mit digitalen Themen seit meinem Wiedereinstieg, und bei KI-Tools für sensible Daten würde ich folgendes beachten: Nutze nur Tools, die explizit DSGVO-konform sind und möglichst die Daten lokal verarbeiten statt in die Cloud zu schicken. Für Versicherungsdokumente würde ich eher zu etablierten Versicherungs-Apps greifen, die vom Anbieter selbst entwickelt wurden, statt zu generischen KI-Lösungen. Bei der Auslandsreise-Krankenversicherung ist es oft sicherer, die Originaldokumente selbst zu verwalten oder zumindest einen gescannten PDF im Backup zu haben.