Moin zusammen,
ich bin gerade dabei, meine kleine Website zum Thema "digitale Hausratversicherungs-Tools" aufzubauen und möchte endlich richtig verstehen, wie meine Besucher die Seite nutzen. Bis jetzt schau ich nur auf die Google Analytics Standard-Metriken und das wars. Aber ich merke, dass ich damit nicht wirklich sehe, wo die Absprünge sind oder warum manche User schnell wieder gehen.
Welche kostenlosen oder günstigen Tools empfehlt ihr für aussagekräftige Analytics? Ich hab von Heatmap-Tools gehört und auch was von Session-Recording, aber ich weiß nicht, ob das für eine kleinere Site überhaupt sinnvoll ist. Muss ich wirklich in mehrere Tools investieren oder reicht ein gutes All-in-One-System?
Bonus-Frage: Wie misst ihr den Erfolg eurer Website überhaupt? Nur Besucherzahlen oder auch andere KPIs?
Freue mich auf eure Tipps!
Als IT-Berater würde ich dir empfehlen, erst mal die Fundamentals mit GA4 richtig zu verstehen, bevor du weitere Tools dazunimmst. Zu viele Datenquellen führen nur zu Verwirrung. Richte dir Custom Events und Conversions in GA4 ein – das ist kostenlos und reicht für den Anfang völlig aus. Erst wenn du merkst, dass du spezifische Nutzerverhaltens-Muster brauchst, würde ich mir Hotjar oder ähnliches anschauen. Bei meinem Übergang in die Selbstständigkeit hab ich auch gelernt, dass "mehr Tools" nicht immer "bessere Ergebnisse" bedeutet.