Hi Leute,
überlege gerade, ob ich in meinem kleinen Elektronik-Shop auch Klimageräte ins Sortiment aufnehmen soll. Bei der aktuellen Hitze ist die Nachfrage ja riesig und ich bekomme täglich Anfragen dafür.
Das Problem: Die Dinger sind mega sperrig und schwer, Versandkosten sind entsprechend hoch. Dazu kommen noch die ganzen Rücksendungen wenn die Leute merken dass ihr Wohnzimmer zu klein ist oder sie doch lieber ein anderes Modell wollen. Hab auch gehört dass die Gewährleistung bei Klimaanlagen ziemlich aufwendig sein kann.
Andererseits ist es schon ein lukrativer Markt, gerade jetzt im Sommer. Die Margen sind nicht schlecht und wenn ich das richtig mache könnte das ein nettes Zusatzgeschäft werden.
Hat jemand von euch Erfahrung mit dem Verkauf von Klimageräten? Lohnt sich der ganze Aufwand oder überwiegen die Probleme? Würde mich auch interessieren wie ihr das mit der Logistik löst und ob es spezielle Plattformen gibt die sich dafür besonders eignen.
Danke schonmal!
Also ich hab letztes Jahr damit angefangen und bereue es nicht. Ja, die Versandkosten sind hoch, aber du kannst das auf den Kunden umlegen oder ab einem bestimmten Bestellwert kostenlos anbieten. Die meisten Leute sind bereit mehr zu zahlen wenn sie das Gerät nicht selbst schleppen müssen.
Wichtig ist dass du gute Produktbeschreibungen machst mit Raumgrößenangaben und Lautstärkepegel. Dann hast du weniger Retouren. Stromfresser Klimaanlage - habt ihr günstigere Alternativen? - da hab ich mal über die Stromkosten geschrieben, sowas interessiert die Kunden auch.
Für die Logistik arbeite ich mit nem regionalen Speditionspartner zusammen der sich auf Großgeräte spezialisiert hat. Kostet zwar mehr aber dafür weniger Schäden beim Transport.
Bei uns läuft das sehr gut! Hab vor drei Jahren damit angefangen und mittlerweile machen Klimageräte etwa 15% vom Umsatz aus, aber fast 30% vom Gewinn.
Der Trick ist die richtige Zielgruppe: Konzentrier dich auf mobile Geräte für Privatleute, nicht auf die fest installierten Split-Geräte. Die sind handlicher, weniger Probleme bei Installation und Gewährleistung.
Für die Logistik: Lass die Geräte direkt vom Großhändler an den Kunden schicken (Streckengeschäft). Dann musst du die schweren Dinger nicht selbst lagern und hast trotzdem die Marge. Funktioniert bei uns super und die Kunden bekommen ihre Ware oft sogar schneller.
Hmm, ich seh das etwas kritischer. Klar, die Nachfrage ist da, aber du machst dir damit auch viel Stress. Die Reklamationen bei Klimageräten sind echt nervig - mal funktioniert die Fernbedienung nicht, mal ist das Gerät zu laut, mal passt der Schlauch nicht richtig.
Dazu kommt dass du als kleiner Shop gegen die großen Elektronikhändler konkurrieren musst die viel bessere Einkaufspreise haben. Amazon und Co verkaufen die Teile oft günstiger als du sie einkaufen kannst.
Wenn du's trotzdem machst würd ich erstmal nur mit 2-3 bewährten Modellen anfangen und schauen wie's läuft.